No coração do Grupo Oiticica, nossa paixão é o ferro e o aço. Somos mais do que uma empresa; somos um grupo de pessoas apaixonadas por fornecer produtos de ferro e aço de alta qualidade e soluções personalizadas. Desde as estruturas que sustentam cidades até os detalhes que embelezam nossas casas, estamos presentes em todos os lugares. 

O Grupo Oiticica é sinônimo de confiabilidade, inovação e compromisso com nossos clientes e parceiros.

Qual é Nossa Missão e Como a Executamos:

Nossa missão é clara: Fornecer soluções sob medida para atender às demandas do mercado, promovendo o crescimento de nossos clientes e contribuindo para o desenvolvimento sustentável da cidade.

Buscamos excelência operacional em tudo o que fazemos. Desde o primeiro contato até a entrega, nossa equipe está dedicada a proporcionar uma experiência de cliente excepcional. Garantimos entrega rápida, que pode ser agendada de acordo com a disponibilidade do cliente, e oferecemos produtos feitos com matéria-prima de alta qualidade e medidas precisas. Independentemente da complexidade do projeto, desde construções imponentes até projetos de decoração, estamos comprometidos em superar as expectativas.

Quais São Nossos Principais Valores:

Nossos valores são os pilares que sustentam nossa cultura e guiam nossas ações diárias:

• Entrega Rápida: Estamos comprometidos com a entrega rápida, atendendo às necessidades de nossos clientes de forma ágil e eficiente.
• Multicanais: Mantemos canais variados para garantir que nossos clientes possam nos alcançar da maneira que for mais conveniente para eles.
• Matéria-Prima de Qualidade: Utilizamos apenas matéria-prima de alta qualidade e precisão nas medidas.
• Transparência: Operamos com total transparência em todas as nossas relações, seja com funcionários, parceiros ou clientes.
• Foco no Cliente: Colocamos o cliente no centro de nossas operações, priorizando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
• Programa de Parcerias: Buscamos estabelecer parcerias sólidas que beneficiem todas as partes envolvidas.
• Impacto Social: Contribuímos ativamente para o desenvolvimento sustentável da cidade em que operamos.
• Visão de Futuro: Buscamos o crescimento responsável e aprimoramos constantemente nossa tecnologia para permanecer como uma referência no mercado, alinhados com nossos princípios.
• Ferro e Aço em Nossas Veias: Demonstramos paixão e dedicação pelo setor de ferro e aço, o que nos impulsiona a alcançar a excelência.

Como Tratamos o Relacionamento com Funcionários, Parceiros e Clientes:

Funcionários: Para nós, os funcionários são mais do que colaboradores; são membros essenciais do nosso negócio. Valorizamos o desenvolvimento profissional de cada um, oferecendo oportunidades de qualificação contínua e criando um ambiente de trabalho humanizado onde todos se sintam valorizados e motivados. 

Parceiros: Nossos parceiros são parte integrante da nossa jornada de sucesso. Mantemos relacionamentos baseados na confiança mútua, respeito e colaboração. Acreditamos que parcerias sólidas são o alicerce de empreendimentos duradouros e mutuamente benéficos.

Clientes: Nossos clientes são a razão pela qual fazemos o que fazemos. Estamos empenhados em superar suas expectativas, oferecendo soluções personalizadas e uma experiência de atendimento multicanal excepcional. Estamos aqui para tornar suas vidas mais fáceis e eficientes, desde a primeira interação até a entrega do nosso compromisso com a excelência.